1. Inleiding
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten tussen Seghers Loodgieters en haar klanten. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Definities
- Seghers Loodgieters: De opdrachtnemer, gevestigd op Peelhof 96, 5709BN Helmond.
- Klant: De persoon of organisatie die gebruikmaakt van onze diensten.
- Diensten: Alle loodgieterswerkzaamheden, inclusief installatie, onderhoud en reparatie.
- Overeenkomst: De afspraak tussen Seghers Loodgieters en de klant over de uit te voeren werkzaamheden.
3. Diensten en Offertes
- Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
- Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Seghers Loodgieters behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren.
- Wij streven ernaar om diensten uit te voeren binnen de afgesproken termijnen, maar kunnen geen garantie geven op exacte opleverdata.
4. Betaling en Facturering
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om incassokosten en rente in rekening te brengen.
- Eventuele bezwaren tegen facturen dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
5. Annulering en Wijzigingen
- Klanten kunnen een afspraak kosteloos annuleren tot 24 uur van tevoren.
- Bij annulering binnen 24 uur kan Seghers Loodgieters kosten in rekening brengen.
- Wijzigingen in de opdracht kunnen invloed hebben op de prijs en uitvoeringstermijn.
6. Garantie en Aansprakelijkheid
- Seghers Loodgieters garandeert vakmanschap en een correcte uitvoering van de werkzaamheden.
- Garantie op installaties en reparaties geldt conform de wettelijke garantieperiode, tenzij anders overeengekomen.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of schade veroorzaakt door overmacht.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.
7. Overmacht
- In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, ziekte, storingen bij leveranciers) kan Seghers Loodgieters de overeenkomst opschorten of annuleren zonder schadevergoeding.
8. Klachten en Geschillen
- Klachten over onze diensten dienen binnen 7 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld.
- Wij streven ernaar om klachten in goed overleg op te lossen.
- Geschillen die niet in onderling overleg worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
9. Privacy en Gegevensbescherming
- Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid.
- Klantgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
10. Contactgegevens
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
Seghers Loodgieters
Peelhof 96, 5709BN Helmond
info@seghersloodgieters.nl
+31 6 81 82 34 08